Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Garantiamo la consegna del tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della donazione. Se hai scelto di donare tramite bonifico bancario o bollettino postale, invia una mail a eventisolidali@dynamocamp.org con la copia della ricevuta non appena effettuata la donazione.

Cosa succede se non c’è nessuno in casa alla consegna?

È sempre consigliabile indicare un indirizzo di recapito dove ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco per voi. È possibile farsi inviare l’ordine presso un indirizzo differente da quello di residenza. Nel caso non ci fosse nessuno in casa o presso l’azienda, il corriere lascerà un avviso di giacenza con indicazioni per ritirare il pacco.

Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione per il tuo ordine variano a seconda dell’ordine:

da 1 a 30 euro – 6,50 euro di contributo per la spedizione:

a partire da 31 euro – 10 euro di contributo per la spedizione

Come devo comportarmi per recedere dall'ordine fatto?

Quello che stai per effettuare non è un acquisto, pertanto non è assoggettato alla legge applicabile ai contratti di vendita a distanza o conclusi via internet. Tutto il materiale sul sito https://regalisolidali.dynamocamp.org/ è spedito a fronte di una donazione con l’obiettivo di sostenere e condividere i valori e la mission dell’organizzazione. Di conseguenza, non esiste una politica di resi, rimborsi o recesso, ma siamo a tua disposizione per gestire eventuali anomalie o richieste, contattando valentina.puglisi@dynamocamp.org

Quali sono le modalità di donazione accettate?

Puoi scegliere di donare tramite carta di credito o debito, Paypal, Satispay o bonifico bancario.
Se hai scelto di donare tramite bonifico bancario, sarà necessario inviare una mail a eventisolidali@dynamocamp.org con la copia della ricevuta per procedere con la tempestiva preparazione del pacco.

Posso trovare i prodotti solidali anche presso la vostra sede?

I nostri prodotti non sono più ritirabili in sede, si può procedere unicamente online.

Se non riesco ad effettuare l'ordine per motivi tecnici, cosa posso fare?

Per qualsiasi problema legato all’ordine, chiamaci al numero 800 526272 oppure scrivi a eventisolidali@dynamocamp.org</p

Spedite all'estero?

Si, per maggiori dettagli contattaci all’800 526272 oppure scrivi a eventisolidali@dynamocamp.org

Ci sono agevolazioni fiscali per la mia donazione?

Certo! Tutte le donazioni a Dynamo Camp Onlus sono deducibili o detraibili secondo le disposizioni di legge. Scopri come fare su questa pagina.

Le bomboniere sono consegnate montate e con i confetti?

Tutte le nostre bomboniere sono fornite stese, da montare, senza confetti.

"Per la fine della scuola abbiamo scelto come classe di fare un regalo a tutte le maestre. Stavamo cercando qualcosa di speciale e ci siamo imbattuti nei Regali Virtuali di Dynamo Camp. Una bellissima idea per regalare un sorriso alle maestre e a tutti i bambini di Dynamo Camp! È stato un regalo molto apprezzato".

I genitori della classe IA
“Sono rimasto positivamente soddisfatto dal mio ordine. La vasta selezione di prodotti solidali di Dynamo mi ha permesso di trovare il regalo perfetto e l’attenzione ai particolari ha reso il mio ordine un vero piacere. Sapere che in questo modo riuscirò a supportare i bambini e le famiglie di Dynamo mi riempie il cuore di gioia”

Camillo
“Quest’anno io e il mio compagno al posto di farci il classico regalo di Natale abbiamo optato per i Regali Virtuali di Dynamo. Non potremmo essere più soddisfatti e felici della nostra scelta! Sapere che con una donazione siamo riusciti a rendere felice i bambini di Dynamo è un’emozione fortissima”

Viola e Filippo
"Il nostro desiderio più grande era quello di regalare momenti di felicità a tanti bambini malati ed il nostro matrimonio è stata l’occasione perfetta per realizzare questo nostro piccolo sogno. Grazie perché con le partecipazioni Dynamo ci avete aiutato a rendere tutto ancora più speciale!"

Serena e Andrea
"Grazie alle bomboniere di Dynamo Camp la Comunione di Martina è stata ancora più speciale. Siamo felici di aver potuto regalare un sorriso a tanti bambini e di aver donato ai nostri ospiti un prodotto semplice e raffinato che è piaciuto a tutti"

Mamma di Martina
"Aspettavo il giorno della mia laurea da tanto tempo e la soddisfazione più grande è stata quella di aver condiviso un pezzetto di quella felicità con i bambini e le famiglie di Dynamo Camp. Grazie per quello che fate!"

Cristina